Sekretesspolicy

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på webbplatsen, gör en beställning, deltar i en tävling eller lotterier, svarar på en undersökning eller kommunikation som e-post eller deltar i en annan webbplatsfunktion. När du beställer eller registrerar dig kan vi be dig om ditt namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, kreditkortsinformation eller annan information. Du kan dock besöka vår webbplats anonymt. Vi samlar även in information om gåvomottagare så att vi kan fullfölja gåvoköpet. Den information vi samlar in om gåvomottagare används inte i marknadsföringssyfte. Liksom många webbplatser använder vi "cookies" för att förbättra din upplevelse och samla information om besökare och besök på våra webbplatser. Se avsnittet "Använder vi 'cookies'?" nedan för information om cookies och hur vi använder dem.

Hur använder vi din information?

Vi kan använda informationen vi samlar in från dig när du registrerar dig, köper produkter, deltar i en tävling eller kampanj, svarar på en undersökning eller marknadskommunikation, surfar på webbplatsen eller använder vissa andra webbplatsfunktioner på följande sätt: För att anpassa din webbplatsupplevelse och för att tillåta oss att leverera den typ av innehåll och produkterbjudanden som du är mest intresserad av. För att vi ska kunna ge dig bättre service när det gäller att svara på dina kundtjänstförfrågningar. För att snabbt bearbeta dina transaktioner. För att administrera en tävling, marknadsföring, undersökning eller annan webbplatsfunktion. Om du har valt att ta emot vårt nyhetsbrev via e-post kan vi komma att skicka dig regelbundna e-postmeddelanden. Om du inte längre vill ta emot reklammeddelanden från oss, se avsnittet "Återkalla ditt samtycke" nedan. Om du inte har valt att ta emot nyhetsbrev via e-post kommer du inte att få dessa e-postmeddelanden. Besökare som registrerar sig eller deltar i andra webbplatsfunktioner som marknadsföringsprogram och innehåll som är "endast för medlemmar" kommer att få välja om de vill vara med på vår e-postlista och få e-postkommunikation från oss.

Hur skyddar vi besöksinformation?

Vi implementerar en mängd olika säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för din personliga information. Din personliga information finns bakom säkrade nätverk och är endast tillgänglig för ett begränsat antal personer som har särskilda åtkomsträttigheter till sådana system, och som är skyldiga att hålla informationen konfidentiell. När du gör beställningar eller kommer åt din personliga information erbjuder vi användningen av en säker server. All känslig information/kreditinformation som du tillhandahåller överförs via Secure Socket Layer-teknik (SSL) och krypteras sedan i våra databaser för att endast nås enligt ovan.

Använder vi "cookies"?

Ja. Cookies är små filer som en webbplats eller dess tjänsteleverantör överför till din dators hårddisk via din webbläsare (om du tillåter) som gör det möjligt för webbplatsens eller tjänsteleverantörens system att känna igen din webbläsare och fånga och komma ihåg viss information. Vi använder till exempel cookies för att hjälpa oss komma ihåg och bearbeta varorna i din kundvagn. De används också för att hjälpa oss att förstå dina preferenser baserat på tidigare eller aktuell webbplatsaktivitet, vilket gör att vi kan ge dig förbättrade tjänster. Vi använder också cookies för att hjälpa oss att sammanställa samlad data om webbplatstrafik och webbplatsinteraktion så att vi kan erbjuda bättre webbplatsupplevelser och verktyg i framtiden. Vi kan komma att avtala med tredje parts tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att bättre förstå våra webbplatsbesökare. Dessa tjänsteleverantörer har inte tillåtelse att använda informationen som samlas in för vår räkning förutom för att hjälpa oss att bedriva och förbättra vår verksamhet. Du kan välja att din dator varnar dig varje gång en cookie skickas, eller så kan du välja att stänga av alla cookies. Du gör detta via inställningarna i din webbläsare (som Google Chrome, Microsoft Edge eller Safari). Varje webbläsare är lite olika, så titta på din webbläsares "Hjälp"-meny för att lära dig det korrekta sättet att ändra dina cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att ha tillgång till många funktioner som gör din webbplatsupplevelse mer effektiv och vissa av våra tjänster kommer inte att fungera korrekt. Du kan dock fortfarande göra beställningar via telefon genom att kontakta kundtjänst.

Avslöjar vi informationen vi samlar in till externa parter?

Vi säljer, handlar inte med eller på annat sätt överför din personligt identifierbara information till externa parter såvida vi inte ger dig ett förhandsmeddelande, förutom vad som beskrivs nedan. Termen "utomstående parter" inkluderar inte vår verksamhet. Det inkluderar inte heller webbhotellpartners och andra parter som hjälper oss att driva vår webbplats, bedriva vår verksamhet eller betjäna dig, så länge dessa parter samtycker till att hålla denna information konfidentiell. Vi kan också släppa din information när vi anser att det är lämpligt för att följa lagen, upprätthålla vår webbplatspolicy eller skydda våra eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Däremot kan icke-personligt identifierbar besöksinformation lämnas till andra parter för marknadsföring, reklam eller annan användning. Hur kan du välja bort, ta bort eller ändra information du har lämnat till oss? För att ändra dina e-postprenumerationer, vänligen meddela oss genom att ändra dina inställningar i avsnittet "Mitt konto". Observera att på grund av e-postproduktionsscheman kan du få e-postmeddelanden som redan är i produktion. För att radera all din onlinekontoinformation från vår databas, logga in på avsnittet "Mitt konto" på vår webbplats och ta bort dina leveransadresser, faktureringsadresser och betalningsinformation. Observera att vi kan behålla information om en enskild försäljningstransaktion för att kunna betjäna den transaktionen och för journalföring. Tredjepartslänkar i ett försök att ge dig ökat värde, kan vi inkludera tredjepartslänkar på vår webbplats. Dessa länkade webbplatser har separata och oberoende sekretesspolicyer. Vi har därför inget ansvar eller ansvar för innehållet och aktiviteterna på dessa länkade webbplatser. Icke desto mindre strävar vi efter att skydda vår webbplatss integritet och välkomnar all feedback om dessa länkade webbplatser (inklusive om en specifik länk inte fungerar). Ändringar av vår policy, om vi beslutar att ändra vår integritetspolicy, kommer att publiceras på denna sida. Policyändringar kommer endast att gälla information som samlas in efter datumet för ändringen. Denna policy ändrades senast den 25 maj 2018.

Frågor och feedback

Vi välkomnar dina frågor, kommentarer och bekymmer om integritet. Skicka oss feedback om integritet eller andra problem. Endast onlinepolicy. Denna online sekretesspolicy gäller endast information som samlas in via vår webbplats och inte information som samlas in offline.

Ditt samtycke

Genom att göra ett köp via vår webbplats eller skicka en förfrågan med personlig information eller företagsinformation för att få en offert eller göra en betalning på något sätt för en beställning, eller ordna med en leverans, samtycker du till att vi samlar in, lagrar och använder den informationen till din fördel och/eller för att förbättra våra tjänster och erbjudanden. Genom att göra det samtycker du också till att vi avslöjar att du är MugFactory-kund, och samtycker också till att vi använder namnet på ditt företag, logotyp och förpackning i syfte att visa upp våra produkter och tjänster, om inte annat anges.

Återkalla ditt samtycke

Du kan när som helst välja att återkalla ditt samtycke för MugFactorys insamling, användning eller utlämnande av din information, när som helst, genom att kontakta oss. MugFactory förbehåller sig rätten att behålla all information som tidigare samlats in för att utföra beställningar eller för att lösa eventuella tvister eller utredningar. När vi besöker vår webbplats får vi automatiskt din enhets internetprotokolladress (IP), grov geografisk region och annan grundläggande information om din webbläsare och operativsystem för att bättre hjälpa och ge en bättre, mer anpassad upplevelse för våra kunder.