การแนะนำ
คู่มือนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้นำด้านการจัดซื้อ ผู้ก่อตั้งแบรนด์ และผู้จัดการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่จัดหาผลิตภัณฑ์ยาสีฟัน น้ำยาบ้วนปาก และผลิตภัณฑ์ฟอกฟันขาว ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการขออนุมัติ SKU ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากและนำสินค้าขึ้นวางจำหน่าย การตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากเป็นสาเหตุหลักของความล่าช้าในการเปิดตัว การกักกันสินค้าโดยศุลกากร ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนฉลาก และความล้มเหลวในการวางจำหน่ายในร้านค้าปลีก ไม่ใช่คุณภาพของสูตรผลิตภัณฑ์.

การดูแลช่องปาก ผลิตภัณฑ์สำหรับดูแลช่องปากได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดกว่าเครื่องสำอางทั่วไป เนื่องจากส่วนประกอบสำคัญ คำกล่าวอ้าง และการตรวจสอบย้อนกลับของแต่ละล็อต และการกักสินค้าที่ศุลกากรนาน 4 สัปดาห์อาจทำให้เงินสดจำนวนหลักแสนบาทตามปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ติดค้างอยู่ บทความนี้จะอธิบายตรรกะการตรวจสอบในแต่ละภูมิภาค ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก และความรับผิดชอบที่ชัดเจนระหว่างผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) และผู้นำเข้า.
ที่ โอราลาบซ์, เราทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ โดยเฉพาะในจุดที่เกิดปัญหาดังกล่าว ซึ่งสูตรผลิตภัณฑ์อาจพร้อมแล้ว แต่การปฏิบัติตามข้อกำหนดจะเป็นตัวกำหนดว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเข้าสู่ตลาดได้จริงหรือไม่.
การตรวจสอบสุขภาพช่องปากทำงานอย่างไร (บังคับและไม่บังคับ)

หน่วยงานกำกับดูแลใช้กรอบการทำงานแบบหลายระดับตามความเสี่ยงในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก โดยให้ความสำคัญกับการจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ ส่วนประกอบสำคัญ และการตรวจสอบย้อนกลับของล็อตการผลิต ก่อนที่จะพิจารณาฉลากหรือการตลาด หลังจากผ่านการตรวจสอบเหล่านี้แล้ว จึงจะพิจารณารายการเพิ่มเติม เช่น ระยะเวลาคงตัว การพิสูจน์ยืนยันข้อกล่าวอ้าง หรือฉลากชั่วคราว.
สิ่งที่ผู้ตรวจสอบบัญชีตรวจสอบเป็นอันดับแรก (ไม่สามารถต่อรองได้)
ผู้ตรวจสอบบัญชีจะเริ่มต้นด้วยข้อกำหนดที่เข้มงวดชุดหนึ่ง ซึ่งจะต้องได้รับการปฏิบัติตามก่อนที่จะดำเนินการตรวจสอบต่อไปได้.
- การจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ (เครื่องสำอางเทียบกับยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์/ยากึ่งสำเร็จรูป)
การจำแนกประเภทผิดพลาดยังคงเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในข้อกำหนดการตรวจสอบยาสีฟัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบรนด์เข้าใจผิดเกี่ยวกับการจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากระหว่างเครื่องสำอางกับยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ ซึ่งเชื่อมโยงกับส่วนประกอบสำคัญและการกล่าวอ้างต่างๆ.
- เกณฑ์ปริมาณสารออกฤทธิ์
ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อจำกัดของส่วนผสมต่างๆ เช่น ฟลูออไรด์ หรือ CPC ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้มีการกำกับดูแลในระดับยาหรือผลิตภัณฑ์ยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์.
- การจดทะเบียนผู้ผลิตและสถานะ GMP
รับประกันว่าโรงงาน OEM ได้รับการจดทะเบียนอย่างถูกต้องและดำเนินงานภายใต้มาตรฐาน GMP ที่ได้รับการอนุมัติสำหรับ การผลิตผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก.
- การตรวจสอบย้อนกลับของล็อตสินค้าและความพร้อมในการเรียกคืนสินค้า
ยืนยันว่ามีบันทึกข้อมูลการผลิตครบถ้วน เพื่อใช้ในการติดตาม ตรวจสอบ และเรียกคืนผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว หากหน่วยงานกำกับดูแลหรือผู้ค้าปลีกร้องขอ.
สิ่งที่จำเป็นต้องมีตามเงื่อนไขคืออะไร
นอกเหนือจากข้อกำหนดที่ไม่สามารถต่อรองได้แล้ว ผู้ตรวจสอบบัญชีจะใช้การตรวจสอบตามความเสี่ยงกับเอกสารและการทดสอบ การบังคับใช้จะแตกต่างกันไปตามตลาดและความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ แต่ช่องโหว่มักนำไปสู่ความล่าช้าหรือการอนุมัติแบบมีเงื่อนไข.
- ระยะเวลาคงตัว (แบบเร่งความเร็วเทียบกับแบบเรียลไทม์)
การทดสอบความเสถียรแบบเร่งด่วนอาจเพียงพอสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในช่วงแรกหรือที่มีความเสี่ยงต่ำ แต่การทดสอบความเสถียรแบบเรียลไทม์มักจำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีสารออกฤทธิ์ อายุการเก็บรักษานาน หรือตลาดที่มีข้อกำหนดเข้มงวดกว่า เช่น สหภาพยุโรปหรือกลุ่มประเทศ GCC ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่แข็งแกร่งมักใช้การทดสอบความเสถียรแบบเรียลไทม์ควบคู่ไปด้วย.
- ความลึกของการพิสูจน์ข้อกล่าวอ้าง
โดยทั่วไปแล้ว การกล่าวอ้างเกี่ยวกับเครื่องสำอางขั้นพื้นฐานมักต้องการหลักฐานสนับสนุนเพียงเล็กน้อย ในขณะที่การกล่าวอ้างเกี่ยวกับประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีข้อมูลจากห้องปฏิบัติการหรือข้อมูลทางคลินิก ผู้ตรวจสอบจะแจ้งเตือนหากการกล่าวอ้างใดขาดหลักฐานหรือไม่ตรงกับสูตรผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย.
- ภาษาท้องถิ่นและรูปแบบการติดฉลาก
ฉลากภาษาอังกฤษอาจใช้ได้สำหรับการตรวจสอบ แต่การอนุมัติขั้นสุดท้ายมักต้องการฉลากภาษาท้องถิ่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย ผู้ตรวจสอบมักจะตรวจพบข้อบกพร่อง เช่น ฉลากย่อยหายไป ชื่อส่วนผสมไม่ถูกต้อง หรือการแปลคำกล่าวอ้างที่เสี่ยงต่อการผิดพลาด.
สิ่งที่สามารถต่อรองได้ (กับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมรายใหญ่)
แม้ว่ากฎระเบียบจะดูเข้มงวด แต่ผู้ตรวจสอบบัญชีที่มีประสบการณ์จะเข้าใจความเป็นจริงในการผลิต ด้วยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและแผนงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ชัดเจน ข้อกำหนดบางอย่างสามารถทยอยดำเนินการหรือจัดลำดับได้โดยไม่ขัดขวางการเข้าสู่ตลาด.

- การติดฉลากชั่วคราว
ผู้ตรวจสอบอาจยอมรับฉลากชั่วคราวสำหรับการผลิตล็อตแรก หากงานออกแบบขั้นสุดท้ายได้รับการอนุมัติและกำหนดตารางเวลาแล้ว ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่เข้มแข็งจะบังคับใช้การแยกชุดการผลิตและป้องกันไม่ให้ฉลากที่ไม่สมบูรณ์เข้าสู่ร้านค้าปลีก.
- การจัดทำเอกสารเป็นขั้นตอนระหว่างการขยายธุรกิจ
ผู้ตรวจสอบอาจยอมรับฉลากชั่วคราวสำหรับการผลิตล็อตแรก หากงานออกแบบขั้นสุดท้ายได้รับการอนุมัติและกำหนดตารางเวลาแล้ว ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่เข้มแข็งจะบังคับใช้การแยกชุดการผลิตและป้องกันไม่ให้ฉลากที่ไม่สมบูรณ์เข้าสู่ร้านค้าปลีก.
- การทดสอบแบบคู่ขนานระหว่างการทดลองใช้งาน
ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่แข็งแกร่งจะดำเนินการทดสอบความเสถียร การทดสอบจุลินทรีย์ และการทดสอบบรรจุภัณฑ์ในระหว่างการผลิตล็อตนำร่อง ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ลงได้หลายสัปดาห์หรือหลายเดือน.
ภาพตัวอย่าง #1: ลำดับชั้นของข้อกำหนดการตรวจสอบ (ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก)
| ระดับความสำคัญของการตรวจสอบ | หมวดหมู่ข้อกำหนด | สิ่งนี้รวมถึงอะไรบ้าง | ผลกระทบต่อการตรวจสอบหากข้อมูลขาดหายไป |
| ระดับ 1 — ไม่สามารถต่อรองได้ | การจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ | การกำหนดคุณสมบัติของเครื่องสำอางเทียบกับยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์/ยาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน เกณฑ์ปริมาณสารออกฤทธิ์ | การตรวจสอบล้มเหลวทันที หรือศุลกากรกักสินค้าไว้ |
| สถานะ GMP และสถานที่ | มาตรฐาน ISO 22716, การจดทะเบียนกับ FDA, การควบคุมด้านสุขอนามัย | การปฏิเสธการจัดส่ง การตัดสิทธิ์โรงงาน | |
| การตรวจสอบย้อนกลับของล็อตสินค้า | บันทึกชุดการผลิต ความพร้อมในการเรียกคืน การกำหนดรหัสล็อต | การดำเนินการแก้ไขที่บังคับใช้ การเรียกคืนสินค้าที่อาจเกิดขึ้น | |
| ระดับ 2 — จำเป็นตามเงื่อนไข | การรองรับความเสถียร | ความเสถียรที่เร่งขึ้นและ/หรือแบบเรียลไทม์ที่เชื่อมโยงกับอายุการเก็บรักษา | การอนุมัติแบบมีเงื่อนไข ภาระผูกพันหลังการวางจำหน่ายในตลาด |
| การพิสูจน์ยืนยันข้อกล่าวอ้าง | ข้อมูลที่สนับสนุนข้อกล่าวอ้างเกี่ยวกับการฟอกฟันขาว ฟลูออไรด์ คราบพลัค และ CPC | จำเป็นต้องลบหรือติดฉลากใหม่ | |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดการติดฉลากในท้องถิ่น | ข้อกำหนดด้านภาษา รูปแบบ และการตั้งชื่อส่วนผสม | ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนฉลาก ความล่าช้าในการเปิดตัว | |
| ระดับ 3 — ต่อรองได้ (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต) | การติดฉลากชั่วคราว | งานศิลปะฉบับร่าง พร้อมไฟล์ฉบับสมบูรณ์ที่ได้รับการอนุมัติแล้ว | ยอมรับโดยมีแผนการยุติการดำเนินงานที่เป็นเอกสาร |
| เอกสารที่จัดฉาก | การทดสอบระยะยาวที่เลื่อนออกไปในระหว่างการขยายขนาด | ยอมรับได้หากมีการประเมินความเสี่ยงและกำหนดตารางเวลาไว้แล้ว | |
| การทดสอบแบบขนาน | การทดสอบความเสถียรและจุลินทรีย์ระหว่างการทดลองนำร่อง | ได้รับการยอมรับโดยมีการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดในแต่ละรอบการผลิต |
บทสรุปจากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM):
แบรนด์ต่างๆ มักไม่ผ่านการตรวจสอบเนื่องจากมองว่ารายการระดับ 2 และระดับ 3 เป็นการคาดเดาที่ไม่จำเป็น แทนที่จะเป็นการบริหารจัดการความเสี่ยง ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่แข็งแกร่งจะควบคุมลำดับชั้นนี้อย่างมีประสิทธิภาพและเชิงรุก.
รายการตรวจสอบเฉพาะด้านการดูแลช่องปากที่แบรนด์ต่างๆ ไม่ได้ตรวจสอบ
ความล้มเหลวในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากการขาดใบรับรอง แต่เกิดขึ้นเมื่อแบรนด์ต่างๆ นำเอาข้อสันนิษฐานทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องสำอางมาใช้กับผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งมีส่วนผสมออกฤทธิ์ การกล่าวอ้างสรรพคุณ และการใช้งานเป็นประจำทุกวัน.

ผู้ตรวจสอบจะให้ความสำคัญกับรายละเอียดเฉพาะด้านการดูแลช่องปากเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ และหากพบช่องว่างใดๆ มักนำไปสู่ความล่าช้า การติดฉลากใหม่ หรือการดำเนินการแก้ไข.
รายการตรวจสอบเฉพาะสำหรับยาสีฟัน
ยาสีฟันได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้น เนื่องจากมีการกล่าวอ้างส่วนผสมที่ออกฤทธิ์และมีสรรพคุณในการรักษาโรคต่างๆ.

- เกณฑ์ปริมาณฟลูออไรด์ (ความเกี่ยวข้องตามเอกสารกำกับยาของ FDA)
ในสหรัฐอเมริกา, ยาสีฟันฟลูออไรด์ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดขององค์การอาหารและยา (FDA) เกี่ยวกับยาสีฟันที่มีฟลูออไรด์ รวมถึงความเข้มข้นของสารออกฤทธิ์ รูปแบบการติดฉลาก และความสอดคล้องของข้อความอ้างอิง ผู้ตรวจสอบยังคาดหวังเอกสาร RDA สำหรับยาสีฟันและข้อกำหนดการทดสอบความคงตัวของผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากที่ได้รับการตรวจสอบแล้วตลอดอายุการเก็บรักษาด้วย.
- เอกสารประกอบของ RDA (ขีดจำกัดความสึกหรอ)
ผู้ตรวจสอบคาดหวังข้อมูลค่าความสึกกร่อนของเนื้อฟันสัมพัทธ์ (RDA) เพื่อยืนยันความปลอดภัยของเคลือบฟัน ค่า RDA ที่ขาดหายไปหรือสูงเกินไปเป็นสัญญาณเตือนที่พบได้บ่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ฟอกสีฟันหรือผลิตภัณฑ์ที่มีถ่านเป็นส่วนประกอบ.
- ความคงตัวของค่า pH ตลอดอายุการเก็บรักษา
ค่า pH ของยาสีฟันต้องอยู่ในช่วงที่ปลอดภัยและใช้งานได้ดีตลอดอายุการใช้งาน ผู้ตรวจสอบจะตรวจสอบข้อมูลความเสถียรเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงค่า pH ไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของฟลูออไรด์หรือความปลอดภัยในช่องปาก.
รายการตรวจสอบเฉพาะสำหรับน้ำยาบ้วนปาก
การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับน้ำยาบ้วนปาก เน้นหนักไปที่การควบคุมจุลินทรีย์และการเพิ่มความเข้มข้นของสารออกฤทธิ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสูตรที่ต้องมีเอกสารรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานน้ำยาบ้วนปากของ CPC และการทดสอบประสิทธิภาพของสารกันบูด.
- การแบ่งประเภทระหว่างแบบไม่มีแอลกอฮอล์กับแบบมีแอลกอฮอล์
ยาสีฟันได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้น เนื่องจากมีการกล่าวอ้างส่วนผสมที่ออกฤทธิ์และมีสรรพคุณในการรักษาโรคต่างๆ.
- เอกสารประกอบ CPC %
ผู้ตรวจสอบบัญชีจะตรวจสอบขีดจำกัดความเข้มข้นและการจัดเรียงข้อเรียกร้องสำหรับสูตรที่มี CPC เป็นส่วนประกอบ.
- รายงานผลการทดสอบความท้าทายของจุลินทรีย์
การทดสอบความท้าทายที่ขาดหายไปหรือล้าสมัย มักนำไปสู่การอนุมัติแบบมีเงื่อนไข.
- การทดสอบประสิทธิภาพของสารกันบูด
ระบบสารกันบูดที่ไม่มีประสิทธิภาพถือเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์.
ผลิตภัณฑ์ฟอกฟันขาว ข้อควรระวัง
ผู้ตรวจสอบจะตรวจสอบข้อกล่าวอ้างทางกฎหมายเกี่ยวกับยาสีฟันฟอกฟันขาวอย่างละเอียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาษาที่บ่งบอกถึงการปรับเปลี่ยนเคลือบฟัน การฟอกฟันขาวอย่างถาวร หรือผลลัพธ์ทางการรักษา ซึ่งอาจนำไปสู่การกำกับดูแลในระดับยาได้.

- การกล่าวอ้างเรื่องการทำให้ผิวขาวขึ้น เทียบกับการกล่าวอ้างเรื่องสรรพคุณยา (สหรัฐอเมริกา)
การกล่าวอ้างที่บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงของเคลือบฟันหรือผลลัพธ์ทางการรักษา อาจส่งผลให้มีการจัดประเภทของยา.
- การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับเปอร์ออกไซด์/ไม่มีเปอร์ออกไซด์
ผู้ตรวจสอบบัญชีต้องการให้เปิดเผยข้อมูลสารฟอกขาวและปริมาณความเข้มข้นอย่างชัดเจน.
- ถ้อยคำที่ก่อให้เกิดการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล
ผู้ตรวจสอบบัญชีต้องการให้เปิดเผยข้อมูลสารฟอกขาวและปริมาณความเข้มข้นอย่างชัดเจน.
บทสรุปจากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM):
การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากล้มเหลวเนื่องจากส่วนประกอบสำคัญและการกล่าวอ้าง ไม่ใช่เพราะความสวยงามของบรรจุภัณฑ์.
CTA กลางบทความ #1: ดาวน์โหลดชุดเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบตัวอย่าง
ตรวจสอบเอกสาร OEM ที่ไม่ระบุชื่อและพร้อมสำหรับการตรวจสอบก่อนที่จะกำหนดปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) หรือสรุปการเปิดตัวสู่ตลาด.
กรอบการตรวจสอบระดับภูมิภาค (เน้นการปฏิบัติจริง)
การตรวจสอบอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แต่หลักการพื้นฐานนั้นสอดคล้องกัน คือ หน่วยงานกำกับดูแลจะประเมินความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ก่อน ตามด้วยเอกสาร และสุดท้ายคือการติดฉลาก สิ่งที่แตกต่างกันคือสถานที่ที่ดำเนินการบังคับใช้กฎหมาย.
สหรัฐอเมริกา — FDA และ MoCRA
การบังคับใช้กฎหมายของสหรัฐฯ มุ่งเน้นไปที่ข้อกำหนดการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากของ FDA มากขึ้นเรื่อยๆ โดยมี การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการดูแลช่องปากของ MoCRA ขยายขอบเขตความรับผิดชอบหลังการขายสำหรับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก.
- แผนผังการตัดสินใจระหว่างเครื่องสำอางกับยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์
การจำแนกประเภทผิดพลาดเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้ต้องมีการบังคับใช้กฎหมาย.
- การลงทะเบียนสถานที่และการลงรายการผลิตภัณฑ์
ผู้ตรวจสอบจะตรวจสอบความถูกต้องของการลงทะเบียน MoCRA และความสอดคล้องของ SKU.
- ความพร้อมสำหรับการบันทึกข้อมูลล็อตและการรับมือกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
แบรนด์ต่างๆ ต้องแสดงให้เห็นถึงระบบการตรวจสอบย้อนกลับและการจัดการข้อร้องเรียน.
- คำกล่าวอ้างเรื่องผลิตภัณฑ์ฟอกผิวขาว: แบรนด์ต่างๆ ก้าวข้ามขีดจำกัดไปอย่างไร
การกล่าวอ้างสรรพคุณฟอกสีฟันเกินจริงมักเป็นสาเหตุให้ยาถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวด.
สหภาพยุโรป — CPNP และ PIF
การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากของสหภาพยุโรปผ่านทาง CPNP และ PIF กำหนดให้สูตร การติดฉลาก และข้อกำหนด CPSR สำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากต้องสอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์ โดยความรับผิดชอบจะตกอยู่กับผู้รับผิดชอบ (Responsible Person).

- บทบาทของบุคคลผู้รับผิดชอบ (RP)
ผู้รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ต้องควบคุมและเข้าถึงไฟล์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้.
- ความคาดหวังในการประเมินความปลอดภัย
เอกสาร CPSR ทั่วไปมักถูกปฏิเสธสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก.
- การตรวจสอบความเสถียร การปฏิบัติตามมาตรฐาน CPSR และการติดฉลาก
ความไม่สอดคล้องกันในเอกสารต่างๆ เป็นจุดบกพร่องที่พบได้บ่อย.
- ความเสี่ยงด้านความรับผิดของผู้นำเข้า
ความรับผิดชอบตกอยู่กับผู้จำหน่ายหรือผู้นำเข้า ไม่ใช่ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM).
ตะวันออกกลาง — ก.พ.ศ. 2486
การขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก GSO 1943 มาตรการนี้สร้างแรงกดดันด้านการบังคับใช้กฎหมายให้กับศุลกากร ทำให้ความถูกต้องแม่นยำในการติดฉลากและความสม่ำเสมอในการยื่นเอกสารมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการผ่านพิธีการศุลกากร.
- ระยะเวลาการจดทะเบียนผลิตภัณฑ์
การส่งเอกสารไม่ครบถ้วนอาจทำให้กระบวนการเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด.
- ข้อกำหนดการติดฉลากภาษาอาหรับ
ฉลากย่อยภาษาอาหรับที่หายไปหรือไม่ถูกต้อง มักเป็นสาเหตุให้สินค้าถูกกักไว้ระหว่างการจัดส่ง.
- สาเหตุทั่วไปของการยึดทรัพย์โดยศุลกากร
การเปลี่ยนแปลงฉลากหลังการส่งและการไม่ตรงกันของเอกสาร.
กรณีศึกษาขนาดเล็ก: การกักสินค้าของศุลกากร EU เกิดจากความไม่สอดคล้องกันของเอกสาร
ผู้จัดจำหน่ายในยุโรปนำเข้ายาสีฟันฟอกฟันขาวที่มีฟลูออไรด์ซึ่งผลิตโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ระดับล่าง แม้ว่าสูตรของผลิตภัณฑ์จะถูกต้องตามมาตรฐาน แต่การจัดส่งถูกระงับที่ด่านศุลกากรเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันระหว่างเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIF) ข้อมูลความเสถียร และข้อความบนฉลากขั้นสุดท้าย เอกสาร CPSR อ้างอิงถึงสูตรเวอร์ชันก่อนหน้า การทดสอบความเสถียรแบบเรียลไทม์ยังไม่ได้เริ่มต้น และข้อความเกี่ยวกับการฟอกฟันขาวเกินกว่าที่ผู้ประเมินความปลอดภัยอนุมัติไว้.
ผลที่ตามมาคือ สินค้าถูกกักไว้ที่ด่านศุลกากรเป็นเวลาสี่สัปดาห์ ต้องติดฉลากใหม่ และมีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดถึง 11,800 ยูโร ในขณะที่เงินทุนสำหรับสินค้าคงคลังก็ไม่ได้ถูกนำไปใช้ หากมีการกำหนดสูตร โปรโตคอลความเสถียร และการพิสูจน์ข้อกล่าวอ้างให้เรียบร้อยก่อนส่งสินค้า การจัดส่งก็จะผ่านไปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ.
นี่คือเหตุผลที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ดูแลช่องปากที่มีประสบการณ์มักทำการทดสอบความเสถียรแบบคู่ขนาน ตรึงเวอร์ชันสูตรก่อนการสรุปเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย และทำการตรวจสอบความเสี่ยงของการกล่าวอ้างก่อนการอนุมัติงานศิลปะ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงเอกสารที่ผู้ตรวจสอบจะตรวจพบได้ทันที.
การชี้แจงความรับผิดชอบ
การปฏิบัติตามมาตรฐาน GMP ที่เข้มงวดสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยมาตรฐาน ISO 22716 สำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก ช่วยให้ผู้ตรวจสอบสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อกำหนดการตรวจสอบย้อนกลับของแต่ละล็อตผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากได้โดยไม่ต้องดำเนินการแก้ไขหรือเรียกคืนสินค้า.
ที่ Oralabx เราสนับสนุนแบรนด์ต่างๆ โดยการแยกความรับผิดชอบทางกฎหมายออกจากการสนับสนุนการดำเนินการอย่างชัดเจน—โดยจัดเตรียมเอกสารเฉพาะสำหรับแต่ละล็อตที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ พร้อมทั้งแจ้งเตือนความเสี่ยงด้านการจำแนกประเภทและการเรียกร้องก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาในการบังคับใช้กฎหมาย.
ความรับผิดชอบของผู้นำเข้าเทียบกับความรับผิดชอบของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (ส่วนชี้แจง)
การแบ่งแยกความรับผิดชอบอย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในการผ่านการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากและหลีกเลี่ยงความรับผิดหลังการวางจำหน่าย หน่วยงานกำกับดูแลไม่ได้ประเมิน "เจตนา" หรือความเข้าใจโดยไม่เป็นทางการ แต่จะประเมินว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบทางกฎหมายและใครเป็นผู้ควบคุมเอกสาร เมื่อบทบาทไม่ชัดเจน การบังคับใช้กฎหมายจะตกอยู่กับผู้นำเข้า แม้ว่าผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) จะเป็นผู้ดำเนินการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบส่วนใหญ่ก็ตาม.
สิ่งที่ผู้นำเข้าต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย
ไม่ว่าผู้ผลิตจะให้การสนับสนุนหรือไม่ก็ตาม หน่วยงานกำกับดูแลจะมอบความรับผิดชอบขั้นสุดท้ายให้กับฝ่ายที่นำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด ผู้นำเข้าไม่สามารถโอนภาระผูกพันเหล่านี้ให้ผู้อื่นได้โดยปราศจากการโอนสิทธิ์ทางกฎหมายอย่างชัดเจน.

- การอนุมัติทางการตลาด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุมัติทางกฎหมายก่อนทำการขาย.
- การอนุมัติการเรียกร้อง
ความรับผิดชอบทั้งหมดอยู่ที่ฝ่ายนำเข้า.
- การเก็บรักษาเอกสารค้าปลีก
ผู้นำเข้าต้องเก็บรักษาและแสดงเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อได้รับการร้องขอ รวมถึงเอกสารการเข้าถึง PIF, ใบรับรองการวิเคราะห์ (CoA), เอกสารข้อมูลความปลอดภัย (SDS) และบันทึกการตรวจสอบย้อนกลับของล็อตสินค้า.
สิ่งที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่มีคุณภาพต้องจัดหาให้
ผู้ผลิตอุปกรณ์ดูแลช่องปากที่ผ่านการรับรองจะสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยการจัดหาเอกสารที่ตรวจสอบได้และพร้อมสำหรับการตรวจสอบ ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับแต่ละชุดการผลิต.
- การรับรอง GMP
ปัจจุบัน, การรับรอง GMP ที่ได้รับการยอมรับในระดับภูมิภาค (เช่น ISO 22716) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงกระบวนการผลิตที่มีการควบคุม สุขอนามัย และระบบคุณภาพ.
- บันทึกชุดการผลิตและการตรวจสอบย้อนกลับ
บันทึกการผลิตเป็นชุดอย่างครบถ้วน การกำหนดรหัสล็อต และการติดตามการเรียกคืนสินค้าที่เชื่อมโยงวัตถุดิบ การผลิต และสินค้าสำเร็จรูป.
- ใบรับรองการวิเคราะห์ (CoA), เอกสารข้อมูลความปลอดภัย (SDS), รายงานความเสถียรและรายงานจุลินทรีย์
เอกสารรับรองการวิเคราะห์เฉพาะล็อต เอกสารข้อมูลความปลอดภัย การศึกษาความเสถียร และรายงานการทดสอบจุลินทรีย์/การทดสอบความท้าทายที่สอดคล้องกับสูตรสุดท้าย.
- เอกสารการส่งออก
ใบแจ้งหนี้การค้าที่ถูกต้องแม่นยำ รายการบรรจุภัณฑ์ ใบสำแดง และเอกสารประกอบการส่งออกอื่นๆ ที่สอดคล้องกับข้อมูลผลิตภัณฑ์และการติดฉลากที่จดทะเบียนไว้.
ภาพประกอบ #2: ตารางแสดงความรับผิดชอบของผู้นำเข้าและผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM)
ตารางนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าหน่วยงานกำกับดูแลกำหนดความรับผิดชอบอย่างไรในระหว่างการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก และจุดสิ้นสุดของการสนับสนุนจากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) และจุดเริ่มต้นของความรับผิดทางกฎหมายอยู่ที่ใด.
ความรับผิดชอบของผู้นำเข้าเทียบกับความรับผิดชอบของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการดูแลช่องปาก)
| พื้นที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบ | ผู้นำเข้า (ความรับผิดทางกฎหมาย) | OEM (ฝ่ายสนับสนุนการดำเนินการ) |
| การจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ | การตัดสินใจจัดประเภทขั้นสุดท้าย | ข้อมูลป้อนเข้าสำหรับการกำหนดสูตรและสัญญาณเตือนความเสี่ยง |
| การอนุมัติทางการตลาด | การลงทะเบียน การแจ้งเตือน การนัดหมาย RP | การเตรียมข้อมูลและเอกสาร |
| การอนุมัติการเรียกร้อง | ยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายและหลักฐานสนับสนุนข้อกล่าวอ้าง | การตรวจสอบความเสี่ยงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการสนับสนุนข้อมูล |
| การปฏิบัติตามมาตรฐาน GMP | ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) | ดูแลรักษาระบบ GMP และดำเนินการตรวจสอบ |
| การตรวจสอบย้อนกลับของล็อตสินค้า | เก็บรักษาและจัดทำบันทึก | สร้างบันทึกชุดการผลิตและรหัสล็อต |
| ข้อมูลความเสถียรและความปลอดภัย | รับประกันความเพียงพอของตลาด | ดำเนินการทดสอบและออกรายงาน |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านฉลาก | การอนุมัติฉลากขั้นสุดท้าย | การตรวจสอบงานศิลปะและคำแนะนำด้านรูปแบบ |
| ความพร้อมในการตรวจสอบบัญชีธุรกิจค้าปลีก | การเก็บรักษาเอกสาร | การจัดหาและปรับปรุงเอกสาร |
| การบังคับใช้กฎหมายและการเรียกคืนสินค้า | ความรับผิดชอบทางการเงินและทางกฎหมาย | การสนับสนุนการสืบสวนทางเทคนิค |
คำชี้แจงสำคัญ:
ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ช่วยให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ แต่ผู้นำเข้าต้องรับความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ เว้นแต่จะมีการโอนความรับผิดชอบผ่านสัญญา ความแตกต่างนี้มีความสำคัญต่อผลลัพธ์ของการตรวจสอบและความเสี่ยงหลังการขาย.
สิ่งที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่ดีควรทำในระหว่างการตรวจสอบ
ที่ รุยกีโก, การตรวจสอบไม่ได้ถูกมองว่าเป็นเหตุการณ์ทางเอกสาร ทีม OEM ของเราออกแบบระบบการผลิตโดยคำนึงถึงจุดตรวจสอบด้านกฎระเบียบตั้งแต่วันแรก โดยฝังการตรวจสอบย้อนกลับของล็อต การควบคุมเชิงรุก และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดไว้ในกระบวนการผลิตประจำวันโดยตรง.
ขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ OEM (การดำเนินการจริง)
ในระหว่างการตรวจสอบ ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ที่มีความสามารถจะแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการควบคุมกระบวนการ ไม่ใช่การทำเอกสารเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ผู้ตรวจสอบจะประเมินว่าระบบต่างๆ ถูกนำไปใช้ในกระบวนการผลิตประจำวันหรือไม่.
- การตรวจสอบความถูกต้องของสูตรในห้องปฏิบัติการ
สูตรต่างๆ จะได้รับการตรวจสอบความถูกต้องในระดับห้องปฏิบัติการเพื่อยืนยันความเข้มข้นของสารออกฤทธิ์ ช่วงค่า pH และความเข้ากันได้ของส่วนผสม ก่อนที่จะขยายขนาดการผลิต.
- เร่งความเร็ว + เสถียรภาพแบบเรียลไทม์
การทดสอบความเสถียรแบบเร่งด่วนช่วยให้สามารถส่งตัวอย่างได้เร็วขึ้น ในขณะที่การศึกษาแบบเรียลไทม์ดำเนินการควบคู่กันไปเพื่อตรวจสอบอายุการเก็บรักษาและตรวจจับการเปลี่ยนแปลงของสูตร.
- การสร้างเอกสารชุดงาน
ในแต่ละรอบการผลิตจะมีเอกสารกำกับชุดการผลิต ซึ่งบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุดิบ พารามิเตอร์ของกระบวนการ การควบคุมระหว่างกระบวนการ และรหัสล็อต.
- การทดสอบทางจุลชีววิทยาและเคมี
สินค้าสำเร็จรูปจะผ่านการทดสอบทางจุลชีววิทยาและการตรวจสอบทางเคมี เพื่อยืนยันความปลอดภัย ประสิทธิภาพของสารกันบูด และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของส่วนประกอบสำคัญ.
- การออกใบรับรอง CoA
ใบรับรองการวิเคราะห์เฉพาะล็อตจะถูกออกและตรวจสอบซ้ำกับข้อกำหนดก่อนที่จะปล่อยออกสู่ตลาด.
- เอกสารการส่งออกและศุลกากร
เอกสารการขนส่ง ใบสำแดง และไฟล์การปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ จะถูกจัดเรียงให้ตรงกับข้อมูลสินค้าที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันความคลาดเคลื่อนทางศุลกากร.
สาเหตุที่ผู้ผลิตระดับล่างล้มเหลว
ความล้มเหลวในการตรวจสอบมักมีต้นตอมาจากจุดอ่อนเชิงระบบมากกว่าความผิดพลาดเฉพาะจุด. ผู้ผลิตระดับล่าง โดยทั่วไปมักขาดโครงสร้างพื้นฐานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และจะตอบสนองก็ต่อเมื่อเกิดปัญหาขึ้นเท่านั้น.
- ขาดการตรวจสอบย้อนกลับของล็อตสินค้า
บันทึกการผลิตที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่สอดคล้องกันจะขัดขวางการเรียกคืนสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และบั่นทอนความเชื่อมั่นของผู้ตรวจสอบบัญชีในทันที.
- การนำเอกสารข้อมูลความปลอดภัย (SDS) ทั่วไปกลับมาใช้ใหม่
ไฟล์ SDS ที่นำกลับมาใช้ใหม่หรือไม่ได้ระบุชุดการผลิต บ่งชี้ถึงการควบคุมสูตรที่ไม่ดี และมักถูกตรวจพบในระหว่างการตรวจสอบ.
- ไม่มีการตรวจสอบความเสี่ยงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ผู้ผลิตที่ไม่ประเมินความเสี่ยงด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการกล่าวอ้างทางการตลาด อาจทำให้แบรนด์ของตนถูกจัดประเภทผิดพลาดและถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย.
- การปฏิบัติตามแบบตอบสนอง (ไม่ใช่เชิงรุก)
การปฏิบัติตามข้อกำหนดถูกมองว่าเป็นเพียงการขอเอกสารในนาทีสุดท้าย แทนที่จะเป็นระบบการผลิตแบบบูรณาการ ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้า การดำเนินการแก้ไข และการตรวจสอบที่ไม่ผ่านเกณฑ์.
กล่องอาหารแบบนำกลับบ้านจากผู้ผลิต (OEM):
ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามกฎระเบียบคือความล้มเหลวในการผลิต ไม่ใช่ปัญหาด้านเอกสาร ผู้ตรวจสอบจะลงโทษระบบที่อ่อนแอ ไม่ใช่ไฟล์ที่หายไป.
CTA กลางบทความ #2: ขอรับคำปรึกษาทางโทรศัพท์จาก RP / MoCRA
ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อชี้แจงความรับผิดชอบของผู้นำเข้า ความเสี่ยงด้านการจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ และช่องว่างด้านเอกสาร ก่อนยื่นเอกสารหรือจัดส่งสินค้า.
ไทม์ไลน์การตรวจสอบแบบเห็นภาพ (ไม่บังคับ แต่มีประโยชน์มาก)
ระยะเวลาการตรวจสอบแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แต่ความล่าช้ามักเกิดขึ้นในจุดดำเนินการเดียวกันเสมอ ได้แก่ การตัดสินใจจำแนกประเภท เอกสารไม่ครบถ้วน และการแก้ไขฉลากในขั้นตอนสุดท้าย การเข้าใจว่าเวลาสูญเสียไปที่ใดจริง ๆ จะช่วยให้แบรนด์วางแผนการเปิดตัวได้อย่างสมจริงและหลีกเลี่ยงปัญหาการติดขัดของสินค้าคงคลัง.

ภาพประกอบ #3: แผนภูมิแสดงลำดับเวลาการตรวจสอบ (สหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป เทียบกับ ตะวันออกกลาง)
การเปรียบเทียบไทม์ไลน์การตรวจสอบด้านการดูแลช่องปาก
| ขั้นตอนการตรวจสอบ | สหรัฐอเมริกา (FDA / MoCRA) | สหภาพยุโรป (CPNP / PIF) | ตะวันออกกลาง (GSO 1943) |
| การจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ | การตัดสินใจระหว่างเครื่องสำอางกับยาที่จำหน่ายโดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ | การจำแนกประเภทเครื่องสำอาง | การจำแนกประเภทเครื่องสำอาง |
| การรับรองโรงงาน/ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) | การลงทะเบียนสถานที่ | การรับรอง OEM ผ่านทาง RP | การตรวจสอบข้อมูล OEM |
| การตรวจสอบความปลอดภัยและเสถียรภาพ | มีข้อจำกัดก่อนเปิดตลาด | CPSR + การตรวจสอบความเสถียร | การตรวจสอบความเสถียร |
| การตรวจสอบข้อกล่าวอ้างและการติดฉลาก | ปานกลาง | เข้มงวด ก่อนเปิดตลาด | เข้มงวด ก่อนเปิดตลาด |
| การลงทะเบียน/การแจ้งเตือน | รายการสินค้า | การแจ้งเตือน CPNP | การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ |
| ศุลกากรและการผ่านพิธีการศุลกากร | การบังคับใช้หลังการวางจำหน่าย | น้อยมากที่ชายแดน | การบังคับใช้ที่เข้มงวด |
| การเข้าสู่ตลาด | อนุญาตให้เข้าก่อนเวลาได้ | เข้าได้หลังจากได้รับการอนุมัติ | เข้าได้หลังจากได้รับการอนุมัติ |
| การบังคับใช้หลังการวางจำหน่าย | สูง | ปานกลาง | ต่ำ-ปานกลาง |
บทสรุปจากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM):
ระยะเวลาในการออกสู่ตลาดลดลงได้ด้วยกระบวนการทำงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบแบบคู่ขนาน ไม่ใช่ด้วยการข้ามขั้นตอน.
บทสรุป (ปิดดีลธุรกิจ)
ความสำเร็จในระยะยาวด้านผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากขึ้นอยู่กับระบบที่มีโครงสร้าง ไม่ใช่เอกสารที่แก้ไขเฉพาะหน้า แบรนด์ที่มองการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากเป็นกระบวนการผลิต ไม่ใช่แค่การยื่นเอกสาร จะช่วยปกป้องกำไร ระยะเวลา และความไว้วางใจจากผู้ค้าปลีก สำหรับแบรนด์ที่ขยายธุรกิจผลิตภัณฑ์ยาสีฟัน น้ำยาบ้วนปาก หรือผลิตภัณฑ์ฟอกฟันขาว Oralabx ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรในการดำเนินการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยปรับสูตร เอกสาร และระบบการผลิตให้สอดคล้องกับความเป็นจริงของการตรวจสอบทั่วสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป และตะวันออกกลาง เพื่อให้การอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลเปลี่ยนเป็นการเข้าถึงตลาดที่คาดการณ์ได้.
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ 1. หากการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากไม่ผ่าน ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบทางกฎหมาย — ผู้นำเข้าหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM)?
โดยปกติแล้วผู้นำเข้าต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) สามารถให้การสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ แต่ความรับผิดชอบจะเปลี่ยนมือก็ต่อเมื่อมีการระบุในสัญญาอย่างชัดเจนและได้รับการยอมรับจากหน่วยงานกำกับดูแลเท่านั้น.
Q2. ผลิตภัณฑ์น้ำยาบ้วนปากแบบซองเดี่ยว จำเป็นต้องมีเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนหรือไม่?
ใช่แล้ว ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบซองก็ไม่ได้รับการยกเว้น ผู้ตรวจสอบจะประเมินส่วนประกอบ คำกล่าวอ้าง และข้อมูลด้านความปลอดภัยโดยไม่คำนึงถึงขนาดบรรจุภัณฑ์.
Q3. สามารถจัดส่งตัวอย่างน้ำยาบ้วนปากแบบซองเดี่ยวโดยไม่ต้องมีเอกสาร SDS หรือ CoA ได้หรือไม่?
โดยส่วนใหญ่แล้วไม่จำเป็น อาจมีการเคลื่อนย้ายตัวอย่างได้ในบางกรณีพิเศษ แต่โดยทั่วไปแล้วเอกสาร SDS และ CoA มักเป็นสิ่งที่ศุลกากรต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากชนิดเหลว.
คำถามที่ 4. ควรเริ่มดำเนินการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบก่อนการเปิดตัวนานเท่าใด?
โดยทั่วไปควรเริ่มวางแผนล่วงหน้า 3-6 เดือนก่อนเปิดตัว ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมออกฤทธิ์หรือมีคุณสมบัติช่วยให้ผิวขาว ควรเริ่มวางแผนการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่วงหน้ายิ่งกว่านั้น.
Q5. รายการสินค้าบน Amazon จำเป็นต้องมีใบรับรองการวิเคราะห์ (CoA) หรือเอกสารข้อมูลความปลอดภัยของวัสดุ (SDS) หรือไม่?
Amazon มักขอใบรับรองการวิเคราะห์ (CoA), เอกสารข้อมูลความปลอดภัย (SDS) และเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ ระหว่างการอนุมัติการลงรายการสินค้าหรือการตรวจสอบหลังการลงรายการสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก.
Q6. เอกสารใดบ้างที่ผู้ค้าปลีกต้องเก็บรักษาไว้?
โดยทั่วไป ผู้ค้าปลีกมักต้องการเข้าถึงใบรับรองการวิเคราะห์ (CoA), เอกสารข้อมูลความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ (SDS), บันทึกการตรวจสอบย้อนกลับของล็อตสินค้า และหลักฐานการอนุญาตให้วางจำหน่ายในตลาด เมื่อมีการร้องขอ.
Q7. ในสหรัฐอเมริกา การกล่าวอ้างเกี่ยวกับการทำให้ผิวขาวถือเป็นการกล่าวอ้างเกี่ยวกับยาหรือไม่?
พวกเขาสามารถทำได้ การกล่าวอ้างที่บ่งบอกถึงการฟอกฟันขาวอย่างถาวร การเปลี่ยนแปลงเคลือบฟัน หรือผลการรักษา มักจะนำไปสู่การตรวจสอบอย่างเข้มงวดในระดับยา.
Q8. ผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปสามารถดูแลตลาดกลุ่มประเทศ GCC ได้ด้วยหรือไม่?
ไม่ ตลาดกลุ่มประเทศ GCC กำหนดให้ต้องมีการจดทะเบียนและปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับท้องถิ่นแยกต่างหาก การเป็นตัวแทนจำหน่ายในสหภาพยุโรปไม่ได้ครอบคลุมข้อผูกพันด้านกฎระเบียบในตะวันออกกลางโดยอัตโนมัติ.
คำชี้แจงสุดท้าย: รายการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด (PDF)
หลีกเลี่ยงความล่าช้าในการตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายในการติดฉลากใหม่ และการกักสินค้าโดยศุลกากร.
ดาวน์โหลดแบบฟอร์มตรวจสอบการปฏิบัติตามหลักการดูแลช่องปากในรูปแบบ PDF หรือติดต่อเราโดยตรง ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด OEM เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนเปิดตัว.
