นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณเมื่อคุณลงทะเบียนบนเว็บไซต์ สั่งซื้อ เข้าร่วมการแข่งขันหรือชิงรางวัล ตอบแบบสำรวจหรือการสื่อสาร เช่น อีเมล หรือเข้าร่วมฟีเจอร์อื่นๆ ของเว็บไซต์ เมื่อสั่งซื้อหรือลงทะเบียน เราอาจขอชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัตรเครดิต หรือข้อมูลอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้ นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับของขวัญเพื่อให้เราสามารถดำเนินการซื้อของขวัญได้ ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับผู้รับของขวัญจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ เราใช้ "คุกกี้" เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา โปรดดูส่วน "เราใช้ 'คุกกี้' หรือไม่" ด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการที่เราใช้คุกกี้

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราอาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากคุณเมื่อคุณลงทะเบียน ซื้อผลิตภัณฑ์ เข้าร่วมการแข่งขันหรือโปรโมชั่น ตอบแบบสำรวจหรือการสื่อสารทางการตลาด ท่องเว็บไซต์ หรือใช้คุณลักษณะอื่นๆ ของไซต์ในลักษณะต่อไปนี้: เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ไซต์ของคุณและเพื่อให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ประเภทที่คุณสนใจมากที่สุด เพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณได้ดีขึ้นในการตอบสนองต่อคำขอการบริการลูกค้าของคุณ เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณอย่างรวดเร็ว เพื่อจัดการการแข่งขัน โปรโมชั่น แบบสำรวจ หรือคุณลักษณะอื่นๆ ของไซต์ หากคุณได้เลือกที่จะรับจดหมายข่าวทางอีเมลของเรา เราอาจส่งอีเมลถึงคุณเป็นระยะๆ หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขายจากเราอีกต่อไป โปรดดูส่วน "การถอนความยินยอม" ด้านล่าง หากคุณไม่ได้เลือกที่จะรับจดหมายข่าวทางอีเมล คุณจะไม่ได้รับอีเมลเหล่านี้ ผู้เยี่ยมชมที่ลงทะเบียนหรือเข้าร่วมคุณลักษณะอื่นๆ ของไซต์ เช่น โปรแกรมการตลาด และเนื้อหาสำหรับสมาชิกเท่านั้น จะได้รับทางเลือกในการที่จะอยู่ในรายชื่ออีเมลของเราและรับการสื่อสารทางอีเมลจากเราหรือไม่

เราจะปกป้องข้อมูลของผู้เยี่ยมชมได้อย่างไร?

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้ในเครือข่ายที่ปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้เฉพาะโดยบุคคลจำนวนจำกัดที่มีสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงระบบดังกล่าว และจำเป็นต้องรักษาข้อมูลให้เป็นความลับ เมื่อคุณสั่งซื้อหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอเสนอให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน/ข้อมูลเครดิตทั้งหมดที่คุณให้มาจะถูกส่งผ่านเทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) จากนั้นเข้ารหัสในฐานข้อมูลของเราเพื่อให้เข้าถึงได้เฉพาะตามที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น

เราใช้ “คุกกี้” หรือไม่?

ใช่ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการส่งไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (หากคุณอนุญาต) ซึ่งช่วยให้ระบบของเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการสามารถจดจำเบราว์เซอร์ของคุณและบันทึกข้อมูลบางอย่างได้ ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้เราจดจำและประมวลผลรายการในรถเข็นสินค้าของคุณ คุกกี้ยังใช้เพื่อช่วยให้เราเข้าใจการตั้งค่าของคุณโดยอิงจากกิจกรรมในเว็บไซต์ก่อนหน้าหรือปัจจุบัน ซึ่งทำให้เราสามารถให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณได้ นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้เพื่อช่วยรวบรวมข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์และการโต้ตอบของเว็บไซต์ เพื่อให้เราสามารถเสนอประสบการณ์และเครื่องมือเว็บไซต์ที่ดีขึ้นในอนาคต เราอาจทำสัญญากับผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราเข้าใจผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้ดีขึ้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลที่รวบรวมในนามของเรา ยกเว้นเพื่อช่วยเราในการดำเนินธุรกิจและปรับปรุงธุรกิจของเรา คุณสามารถเลือกให้คอมพิวเตอร์แจ้งเตือนคุณทุกครั้งที่มีการส่งคุกกี้ หรือคุณสามารถเลือกปิดคุกกี้ทั้งหมดได้ คุณทำได้โดยใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Google Chrome, Microsoft Edge หรือ Safari) แต่ละเบราว์เซอร์มีความแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นโปรดดูเมนู "วิธีใช้" ของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีที่ถูกต้องในการแก้ไขคุกกี้ หากคุณปิดคุกกี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ มากมายที่ช่วยให้ประสบการณ์ไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น และบริการบางอย่างของเราจะทำงานไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เราเปิดเผยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมให้กับบุคคลภายนอกหรือไม่?

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง คำว่า "บุคคลภายนอก" ไม่รวมถึงธุรกิจของเรา นอกจากนี้ยังไม่รวมถึงพันธมิตรโฮสติ้งเว็บไซต์และบุคคลอื่น ๆ ที่ช่วยเหลือเราในการดำเนินการเว็บไซต์ ดำเนินธุรกิจของเรา หรือให้บริการคุณ ตราบใดที่บุคคลเหล่านั้นตกลงที่จะรักษาข้อมูลนี้เป็นความลับ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นเหมาะสมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย บังคับใช้นโยบายไซต์ของเรา หรือปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือของผู้อื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลผู้เยี่ยมชมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ให้กับบุคคลอื่นเพื่อการตลาด โฆษณา หรือการใช้งานอื่น ๆ คุณจะเลือกไม่รับ ลบ หรือแก้ไขข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราได้อย่างไร หากต้องการแก้ไขการสมัครรับอีเมล โปรดแจ้งให้เราทราบโดยแก้ไขการตั้งค่าของคุณในส่วน "บัญชีของฉัน" โปรดทราบว่าเนื่องจากกำหนดการผลิตอีเมล คุณอาจได้รับอีเมลใด ๆ ที่อยู่ในระหว่างการผลิต หากต้องการลบข้อมูลบัญชีออนไลน์ทั้งหมดของคุณออกจากฐานข้อมูลของเรา โปรดลงชื่อเข้าใช้ในส่วน "บัญชีของฉัน" ของไซต์ของเรา และลบที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่เรียกเก็บเงิน และข้อมูลการชำระเงินของคุณ โปรดทราบว่าเราอาจเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมการขายแต่ละรายการเพื่อให้บริการธุรกรรมนั้นและเพื่อการเก็บบันทึก เราอาจใส่ลิงก์ของบุคคลที่สามในไซต์ของเราเพื่อพยายามมอบคุณค่าที่เพิ่มขึ้นแก่คุณ ไซต์ที่เชื่อมโยงเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกจากกันและเป็นอิสระ ดังนั้น เราจึงไม่มีความรับผิดชอบหรือภาระผูกพันใดๆ ต่อเนื้อหาและกิจกรรมของไซต์ที่เชื่อมโยงเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความสมบูรณ์ของไซต์ของเรา และยินดีรับคำติชมใดๆ เกี่ยวกับไซต์ที่เชื่อมโยงเหล่านี้ (รวมถึงในกรณีที่ลิงก์เฉพาะไม่ทำงาน) หากเราตัดสินใจเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงนโยบายของเราจะถูกโพสต์บนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะใช้กับข้อมูลที่รวบรวมหลังจากวันที่เปลี่ยนแปลงเท่านั้น นโยบายนี้ได้รับการแก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2018

คำถามและข้อเสนอแนะ

เรายินดีรับคำถาม ความคิดเห็น และข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งคำติชมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือประเด็นอื่นๆ ให้เรา นโยบายออนไลน์เท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์นี้มีผลใช้กับข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเราเท่านั้น และไม่รวมถึงข้อมูลที่รวบรวมแบบออฟไลน์

ความยินยอมของคุณ

เมื่อคุณซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเราหรือส่งคำถามพร้อมข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางธุรกิจเพื่อขอใบเสนอราคาหรือชำระเงินด้วยวิธีการใดๆ สำหรับการสั่งซื้อหรือจัดเตรียมการจัดส่ง คุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อประโยชน์ของคุณและ/หรือเพื่อปรับปรุงบริการและข้อเสนอของเรา เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณยินยอมให้เราเปิดเผยว่าคุณเป็นลูกค้าของ MugFactory และยินยอมให้เราใช้ชื่อธุรกิจ โลโก้ และบรรจุภัณฑ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การถอนความยินยอมของคุณ

คุณสามารถเลือกที่จะถอนความยินยอมของคุณสำหรับการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลของคุณโดย MugFactory ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา MugFactory ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บข้อมูลใดๆ ที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อใดๆ หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือการสอบสวนใดๆ เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะได้รับที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ พื้นที่ทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ และข้อมูลพื้นฐานอื่นๆ เกี่ยวกับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยเหลือและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นและปรับแต่งได้มากขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา