Что делает зубную пасту готовой к продаже? Тесты на прочность и рекомендуемая суточная норма потребления.

После производства следуют продажи и маркетинг. Готовность зубной пасты к розничной продаже определяется совокупностью тестов и проверок на соответствие стандартам, таких как расчет рекомендуемой суточной нормы потребления (RDA), тесты на разрыв и маркировка. Без надлежащей проверки существует риск возникновения серьезных проблем, таких как нарушение герметичности упаковки, завышенная рекомендуемая суточная норма потребления (RDA), неправильно указанная страна происхождения и несоответствие региональным правилам, и это далеко не полный список.

В этой статье мы подробно описываем факторы в процессе производства зубной пасты, которые могут привести к отзыву продукции, связанные с этим риски и способы их предотвращения.

 Ключевые выводы

• Качество зубной пасты, готовой к розничной продаже, поддается измерению. В одном из проектов мы пошли дальше и получили сертификаты RDA от двух разных аккредитованных лабораторий, чтобы успокоить осторожного розничного продавца. Это решение обошлось дороже в плане лабораторных расходов, но ускорило одобрение объявления, поскольку покупатель доверял результатам.
• Некачественная упаковка является одной из основных причин брака и возврата продукции. Проверьте материал трубки, прочность уплотнения и наличие протечек/разрывов трубки.
• Чтобы избежать задержек на таможне, правильно маркируйте свою зубную пасту. Укажите корректный список ингредиентов и их названия, перевод и т. д. сведения об импортере/производителе.
• В ваш пакет документов, соответствующий требованиям, должны входить: набор для отбора проб, сертификат анализа (COA), отчеты о предельно допустимой концентрации (RDA) и отчеты о взрывной активности, паспорт безопасности материала (MSDS) и сводная информация о стабильности.

Процесс производства зубной пасты

Прежде чем заключать договор с поставщиком, ваши отделы закупок и маркетинга должны убедиться, что следующие основные этапы и документы выполнены должным образом:

• Состав и ингредиентыПеречислите все ингредиенты зубной пасты, укажите тип абразива и целевую относительную абразивность дентина (RDA). Укажите активные ингредиенты и допустимый уровень pH.
• Обработка ингредиентовПолучите сертификаты анализа (COA), информацию о прослеживаемости партий и условиях хранения материалов, чувствительных к температуре или влажности.
• Смешивание и консистенцияОпределите этапы процесса (сухой/влажный), тип смесителя, целевую текстуру/текучесть, а также параметры управления температурой и удалением воздуха для поддержания однородности продукта.
• Проверка качестваПолучите отчеты о рекомендуемой суточной норме абразивности/абразивности, микробных пределах, показателях pH и вязкости, эффективности консервантов, результатах испытаний на разрыв тубы, а также ускоренных и полученных в режиме реального времени данных о стабильности.
• Наполнение и упаковка тубВыберите материал трубки (ламинат, пластик, алюминий) на основе барьерных свойств и прочности на разрыв. Обратите внимание на калибровку наполнителя, герметичность, контроль герметичности/проверку на разрыв в процессе производства, маркировку партии и правила доработки/отбраковки.
• Маркировка зубной пастыНа окончательной этикетке должны быть указаны названия ингредиентов (INCI), количество нетто, производитель/импортер, страна происхождения и предупреждения; при необходимости следует приложить переведенные этикетки.
• Распространение и документацияПодтвердите минимальный объем заказа (MOQ), сроки поставки, паллетирование и таможенные требования. Приложите пакет документов, подтверждающих соответствие стандартам: сертификат анализа (COA), паспорт безопасности материала (MSDS), протокол испытаний на разрыв (RDA), отчет о взрывоопасности и сводку о стабильности для обеспечения возможности включения товара в список розничных продавцов и его таможенного оформления.

Подготовка зубной пасты к розничной продаже подразумевает выполнение всех необходимых шагов и подготовку соответствующей документации. Ниже перечислены некоторые факторы, которые часто приводят к задержкам в размещении товара на рынке. розничная продажа зубной пасты и как с ними обращаться.

Объяснение системы оценки RDA.

Относительная абразивность дентина (RDA) измеряет, насколько абразивна зубная паста для дентина (более мягкого внутреннего слоя зуба) по сравнению с эмалью (более твердой и устойчивой частью).

Зубные пасты — это ранжированы по уровню рекомендуемой суточной нормы потребления (RDA).: низкий (0–70), средний (71–100), высокий (101–150) и вредный предел (151–250). Зубные пасты с очень высоким рекомендуемым суточным уровнем ‘стирают’ дентин и обнажают эмаль, что создает серьезные риски для здоровья полости рта. Эти риски в конечном итоге влияют на заявления о продукте, гарантию и принятие его розничными продавцами. Для конечных пользователей это будет выглядеть как увеличение количества жалоб и возвратов, а также риск снятия зубной пасты с продажи.

Рекомендуемый уровень рекомендуемой суточной нормы потребления (RDA) для вашей зубной пасты в первую очередь зависит от целевого назначения продукта. Большинство отбеливающих зубных паст соответствуют средним, высоким и высоким уровням RDA, в то время как зубные пасты для чувствительных зубов часто имеют более низкие значения. Однако при производстве зубной пасты следует учитывать допустимые уровни RDA на рынке, который вы планируете освоить.

Например, согласно требованиям FDA, максимально допустимая суточная норма потребления (RDA) для зубной пасты (для продажи в США) составляет 200. Большинство зубных паст на рынке США имеют показатель в диапазоне 100, однако у зубных паст с активированным углем он выше 100. Для рынка ЕС допустимый верхний предел RDA (согласно ISO) составляет 250.

Недавно, при разработке отбеливающей пасты, мы ориентировались на рекомендуемую суточную дозу (РСД) около 110. Но после лабораторных анализов, показавших 130 (все еще ниже американского лимита в 200), наш специалист по маркетингу предложил снизить РСД до 90, чтобы заявить о продукте как о “подходящем для чувствительной кожи”. В итоге мы разделили линейку на два продукта: одну отбеливающую пасту с высокой РСД (с предупреждающей этикеткой) и одну действительно низкоабразивную пасту для чувствительной кожи. Это разделение было преднамеренной стратегией исключения/сегментации, основанной на результатах тестирования и позиционировании на рынке.

Тестирование RDA проводится в стандартизированных лабораториях. Там сравнивают рассматриваемую зубную пасту с эталонным абразивом, используя подготовленные образцы дентина. Проводится контролируемая чистка или полировка, а также собирается изношенный материал с дентина. Затем значение RDA рассчитывается относительно эталона. Ваша марка зубной пасты готова к выходу на рынок, если она соответствует требуемым пределам RDA. Поэтому вы должны указать это в договорах, вместе с отчетами аккредитованной лаборатории, методами тестирования и планами отбора проб.

Демонстрация испытания упаковки на разрыв — тест тюбика зубной пасты.

Испытание упаковки зубной пасты на разрыв проверяет способность тюбика выдерживать внутреннее давление и нарушение герметичности во время наполнения, транспортировки и перепадов температуры.

Тюбик с зубной пастой проходит проверку, если он не разрывается, не имеет видимых протечек в месте уплотнения, и уплотнение остается герметичным в пределах допустимого уровня для данного образца. В то время как неудовлетворительный результат проверки может проявляться в виде разрыва тюбика, вытекания содержимого или отслоения уплотнения.

Однажды мы забраковали партию трубок на конвейере из-за дефекта ламинирования, вызвавшего незначительные протечки. Исправление ошибки поставщика (и оплата более качественного материала) увеличили нашу себестоимость единицы продукции на несколько центов, но это сэкономило тысячи долларов на потенциальных возвратах и ущербе для репутации бренда.

Испытание на разрывное давление может проводиться различными способами, в том числе:

• Испытание на порог разрыва: давление внутри трубки непрерывно и равномерно повышается до тех пор, пока она не разрушится (не лопнет).
• Испытание на стойкость или ползучесть: к трубе прикладывается длительное давление, чтобы проверить, разрушится ли она после заданного промежутка времени.
• Испытание на ползучесть до разрушения: поддерживается постоянное внутреннее давление до тех пор, пока трубка в конечном итоге не лопнет.
• Комбинированные испытания: трубка удерживается при заданном давлении в течение короткого времени, затем давление повышается до тех пор, пока трубка не лопнет.

В качестве среды, создающей давление, может выступать:

• Пневматическое давление: трубка непрерывно накачивается воздухом до тех пор, пока не лопнет (не выйдет из строя).
• Гидростатическое давление: Жидкость (например, вода) находится под давлением в трубе до тех пор, пока не лопнет.

Тюбик зубной пасты, предназначенный для розничной продажи, должен обладать прочностью на отрыв и герметичность, соответствующей согласованным с поставщиком параметрам. Тесты на прочность герметичности измеряют прочность крышки/уплотнения тюбика зубной пасты. Кроме того, он не должен протекать во время хранения.

Этот тест настолько важен, что один европейский ритейлер отклонил 18 000 тюбиков зубной пасты, потому что герметичность тюбика не выдержала испытания на падение. Некачественная упаковка также является одной из главных причин негативных отзывов на Amazon, и вам определенно не захочется, чтобы название вашего бренда фигурировало в этих отзывах.

Отправьте нам запрос, чтобы получить образец протокола испытаний на разрыв ваших тюбиков с зубной пастой.

Как маркировка зубной пасты влияет на таможенное оформление и размещение товара в розничной продаже

В США на этикетке вашей зубной пасты должно быть указано следующее:

• Активные и неактивные ингредиенты
• Показания
• Предупреждающие заявления
• Информация от производителя
• Инструкция по применению

Как правило, продукты питания и лекарственные препараты (включая зубные пасты), производимые на экспорт, должны иметь этикетки, соответствующие следующим критериям:

• Вся информация должна быть точной и не вводить в заблуждение.
• Маркировка должна быть на официальном языке (языках) целевого рынка.
• Название бренда должно быть четко указано.
• Необходимо четко указать список ингредиентов (с указанием аллергенов), нетто-вес продукта, наименование и адрес производителя или дистрибьютора, а также страну происхождения.
• Номер партии или серии, дата изготовления и срок годности, инструкции по хранению и использованию, а также нормативная информация, такая как регистрационный номер.

Именно маркировка зубной пасты определяет, пройдут ли ваши товары импортный досмотр и попадут ли они к вашим розничным продавцам. Зубные пасты с неправильной маркировкой или не соответствующие требованиям могут быть конфискованы, а задержанные товары могут потребовать повторной обработки по истечении определенного периода времени или им может быть отказано во ввозе.

Если места мало, мы иногда используем QR-код (там, где это разрешено правилами) для размещения подробного списка ингредиентов, что позволяет сохранить чистоту лицевой стороны этикетки. P.S. Мы использовали это решение на рынке с жесткими языковыми требованиями.

К наиболее распространённым ошибкам в маркировке зубной пасты, приводящим к её задержанию на таможне, относятся:

• Непонятные названия ингредиентов
• Отсутствуют данные об импортере или стране происхождения.
• Неподтвержденные заявления о продукте
• Неверное количество нетто
• Непереведенная обязательная информация для целевых рынков.

Документация по исследованиям и разработкам и соблюдению нормативных требований, необходимая брендам перед размещением на сайте.

Для того чтобы зубная паста была готова к розничной продаже, необходимо иметь четкие, поддающиеся проверке документы, охватывающие весь жизненный цикл продукта, от исследований и разработок до производства и маркировки. Это гарантирует безопасность продукта и его продажу в рамках правовых норм. Полностью соответствующая требованиям зубная паста с гораздо большей вероятностью получит одобрение крупных розничных сетей, онлайн-площадок (например, Amazon) и регулирующих органов.

Минимальный перечень необходимых документов для зубной пасты, готовой к розничной продаже, включает (в зависимости от артикула):

За эти годы мы поняли, что поддержание порядка — это уже половина дела. Для каждого артикула мы создаем “папку-досье” со сканами всех сертификатов анализа, отчетов о стабильности и сертификатов испытаний. В одном случае, во время аудита розничного продавца, требовались доказательства наличия микробиологических ограничений для более старого артикула. Благодаря тому, что мы сохранили исходные лабораторные данные, мы смогли быстро извлечь необходимые диаграммы. Без такого быстрого доступа мы бы упустили возможность включения товара в список.

К основным нормативным стандартам, на которые следует ссылаться, относятся:

• США: стандарты FDA в отношении использования косметики/лекарственных препаратов, отпускаемых без рецепта.
• ЕС: требования ЕС/доступа на рынок и стандарты безопасности.
• Международные стандарты: стандарты ISO (например, ISO 11609, ISO 9001) и сторонние испытательные лаборатории (SGS).

Как правильно оформлять документы для запросов предложений и заявок от розничных продавцов.

• Создайте один PDF-файл пакета документов по соответствию требованиям и четко назовите файлы, например, SKU_TestType_Date.pdf, а также включите оглавление. Мы называем PDF-файлы для образцов (например, MINT-WH-001_COA_2025.pdf) таким образом, чтобы десятки PDF-файлов не перепутались. На практике мы видели, как поставщики отправляют файлы с общими именами, например, report1.pdf, что создает путаницу. Этот небольшой шаг на начальном этапе экономит время со стороны розничного продавца.
• Мы также включили одностраничный документ.“управляющее резюме”В нем указывался статус прохождения/непрохождения каждого теста, даты, аккредитация лаборатории и контактная информация для технических вопросов. В одном случае контрольный список поставщика Amazon лишь бегло просматривал сводную страницу, поэтому наличие кратких результатов ускорило процесс одобрения.

График и примерный комплект (ожидания)

• Запросите стартовый набор образцов: 3–5 готовых трубок, сертификаты анализа, RDA, фотографии испытаний на разрыв и сводку стабильности.
• Ожидайте, что аккредитованная лаборатория выполнит анализ RDA и тестов на взрывную активность в течение 2–4 недель. Подготовка отчетов о стабильности занимает больше времени (ускоренные данные — через несколько недель, полные данные в режиме реального времени — через несколько месяцев).
• Учитывайте эти сроки при расчете крайних сроков запроса предложений и периодов приемки.

Мы всегда закладываем запас времени. Например, если лаборатория указывает ‘срок годности 2–4 недели’, мы планируем срок в 4 недели. Задержки с доставкой образцов в последний момент — обычное явление. Иногда мы выбираем самую быструю лабораторию (даже по более высокой цене), чтобы избежать задержек, но, конечно, это зависит от приоритетов бренда.

Не знаете, с чего начать? Скачайте наш контрольный список соответствия требованиям для розничной торговли (PDF), чтобы быстро запустить процесс производства зубной пасты.

Почему важна формула вашей зубной пасты и почему важно подготовить продукт к розничной продаже

Разработанная вами формула определяет эффективность продукта, его категорию и структуру затрат. Она определяет, будет ли продукт очищать, отбеливать или успокаивать чувствительную кожу; какие сырьевые материалы вам необходимо закупать; насколько сложным будет производство; и сколько испытаний потребуется. Неправильно разработанная формула приводит к нестабильным партиям, отказам со стороны розничных продавцов, более высокому проценту возвратов и скрытым затратам на переработку или отзыв продукции.

Последствия для бизнеса

• Эффективность = доверие: повторяемые результаты снижают количество жалоб клиентов и обеспечивают правильное размещение товара на полках.
• Затраты и маржа: Специализированные активные вещества и упаковка более высокого качества увеличивают себестоимость единицы продукции и влияют на ценообразование.
• Время выхода на рынок: Новые заявки требуют дополнительной проверки и более длительных программ оценки стабильности.
• Соответствие каналам сбыта: Некоторые розничные продавцы и экспортные рынки требуют дополнительных данных или сертификатов.

Контрольный список контроля качества

• В спецификации необходимо определить измеримые критерии приемлемости: целевое значение рекомендуемой суточной нормы потребления, диапазон pH, вязкость, микробиологические пределы, эффективность консервантов и показатели срока годности.
• Спросите своего производитель зубной пасты для сертификатов анализа партий, результатов аккредитации лабораторий и хранения образцов для разрушающих испытаний (например, на разрыв пробирки).
• Установить планы выборочного контроля, пороговые значения приемки и договорные меры (в случае доработки, зачета затрат, отклонения).
• Убедитесь, что заявленные на этикетке данные соответствуют результатам испытаний и концентрации ингредиентов.

Практические дальнейшие шаги в сфере закупок.

• Включите критерии приемки контроля качества в запросы предложений.
• Запросите у поставщика подтверждающие документы, а также отчеты независимых лабораторий.
• Факторное тестирование и выборочные запуски учитываются в моделях затрат.

Четкий контроль за составом зубной пасты снижает риски, связанные с размещением товара на полках магазинов, защищает прибыль и сохраняет репутацию бренда.

Заключение

Зубная паста, готовая к розничной продаже, должна иметь измеримые характеристики продукта, действующую упаковочную документацию и полное досье соответствия, включающее целевую рекомендуемую суточную норму потребления (RDA), сертификат анализа (COA), паспорт безопасности материала (MSDS), данные о стабильности, макеты этикеток, данные о разрыве и данные о герметичности упаковки.

Прежде чем выводить свою марку зубной пасты на рынок, выясните, кто отвечает за соответствие маркировки требованиям и таможенное оформление, запросите исходные данные испытаний и аккредитацию лаборатории, а также заключите договорные соглашения на случай возникновения каких-либо несоответствий.

Сотрудничество с производителем зубной пасты, предоставляющим наборы образцов, сертификаты RDA и испытаний на разрыв, сертификаты анализа и сводные данные о стабильности готовой продукции, сокращает сроки утверждения вашей зубной пасты и снижает риски, связанные с ее размещением на полках магазинов. Готовность к розничной продаже означает тестирование, документирование, проверку упаковки и предварительное одобрение для маркировки; в противном случае риск отказа и несоответствия продукта остается высоким. Если вы готовы перейти от концепции к продаже, скачайте наш PDF-файл со сравнением моделей и матрицу RDA для зубных паст или свяжитесь с нашей командой по запросам предложений, чтобы запросить набор образцов и пакет документов, соответствующих требованиям, адаптированный под ваш SKU.

Часто задаваемые вопросы

• Какова рекомендуемая суточная норма потребления (RDA) в зубной пасте?

RDA (относительная абразивность дентина) — это лабораторный показатель, измеряющий, насколько абразивна зубная паста для дентина (более мягкой части зуба). Он выражается одним числом, причем более высокое значение RDA означает, что зубная паста более абразивна.

• Как определить рекомендуемую суточную норму потребления зубной пасты?

Тестирование RDA проводится с использованием стандартизированных лабораторных методов (ISO 11609). Извлекается зуб человека или животного (коровы), подвергается облучению, с него удаляется эмаль, и он помещается в специальную машину для чистки зубов. Эта машина чистит зуб в соответствии со стандартами ADA, и измеряется радиоактивность промывочной воды. 

• Зачем в зубную пасту добавляют абразивные ингредиенты?

Абразивные вещества, такие как диоксид кремния и карбонат кальция, добавляются в зубную пасту для механического удаления зубного налета и поверхностных пятен.

• Какие особенности упаковки повышают привлекательность зубной пасты на полках магазинов?

Четкое название бренда и подробная информация о продукте, яркий цветовой контраст, легко читаемые рекламные заявления, защитные пломбы и удобная для размещения на полках картонная упаковка или упаковка с язычком делают зубную пасту более привлекательной на полках магазинов.

• Как производители зубной пасты обеспечивают соответствие своей продукции стандартам размещения товаров в розничной торговле?

Производители зубной пасты гарантируют соответствие своей продукции стандартам розничной торговли, проверяя размеры и материалы упаковки и коробок, штрих-коды/GTIN и полочные лотки на соответствие спецификациям розничного продавца. Предоставляются макеты полок, проверяется устойчивость поддонов и коробок.

• Как выбрать партнеров по упаковке для производства зубной пасты, готовой к розничной продаже?

Выбирайте партнеров, обладающих возможностями по производству туб, опытом в области барьерной защиты, системами контроля качества, испытательными лабораториями или партнерами по лабораторным исследованиям, а также документально подтвержденными сроками выполнения заказов и минимальными объемами заказа. Проверьте наличие у них сертификатов, сроки обработки образцов и готовность предоставить данные испытаний на разрыв/герметичность и валидацию упаковки.

• Могут ли бренды повторно использовать старые протоколы испытаний?

Да, можно. Бренды могут повторно использовать старые протоколы испытаний, если в них отражена та же формула, то же место и линия производства, идентичная упаковка, и если протокол достаточно свежий в соответствии с требованиями розничных продавцов/регулирующих органов. Если прошло какое-либо время (более 12–24 месяцев) и изменился состав, поставщик, процесс, материал тубы, требуется повторное тестирование.

• Кто оплачивает тестирование?

Как правило, бренд (покупатель) оплачивает первоначальные исследования и разработки, а также предпроизводственные испытания, и производители часто включают стандартный контроль качества партии в себестоимость единицы продукции. Однако вы можете оговорить в контракте обязанности по тестированию и распределение затрат, а также уточнить, кто оплачивает повторные испытания в случае неудачи или проверку третьей стороной.

• Трубы из полиэтилена высокой плотности (HDPE) и ламинированные трубы – что более безопасно для розничной продажи?

Ламинированные и многослойные тубы, как правило, прочнее, поэтому обладают лучшей устойчивостью к разрыву и герметичности и более безопасны для розничной торговли. Тубы из полиэтилена высокой плотности (HDPE) прочны и пригодны для вторичной переработки, но обладают более низкими барьерными свойствами и иными характеристиками герметизации. Выбор идеального упаковочного материала также зависит от результатов тестирования на совместимость и требований розничной торговли.